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IMG中国通过多年项目管理经验，认为信息化项目实施需要各级人员的支持和投入，各方的协作、配合才能顺利推动项目前进。
·在项目各个阶段，与企业成员就信息技术整体应用在企业中的角色和定位进行沟通;
·负责评估企业信息系统应用状况，进展情况，整体信息技术应用是否领先;
·确定企业未来信息技术应用整体规划。
·管理人员对信息技术知识的了解掌握要经过认知、认同和视为己任三个阶段，从接受培训、掌握基础知识到参与操作了解系统，最后变为信息技术的带头人并培训他人。
·在项目初期，负责积极了解项目讯息，参加项目相关培训;
·在方案设计阶段，负责提供业务现状及现存问题的信息，并提供改进建议，为设计工作献计策。
·在实施阶段，根据要求进行数据准备和整理，为系统上线作准备;尽量熟悉系统，多进行系统操作，协助进行最终用户培训。
·在系统上线后，继续使用系统进行日常工作，及时发现系统存在的问题，并提出改进建议。
除此之外，IMG中国认为在ERP项目中进度控制较为重要。由于承建单位缺乏足够经验，会造成制定的进度计划缺少科学性和合理性，导致计划与实际进度偏差较大。因此，引入信息工程监理制为企业ERP建设把关就显得尤为重要。当承建单位按照项目计划全面开展工作时，监理单位应该对承建单位进度计划的执行情况按设定的检查点进行核查，以确定项目的实际进度与计划进度一致，并预测未来的进展情况。由于ERP项目全过程监理中进度控制是十分重要的环节，所以监理单位应在保证质量和节约投资的前提下，使用多种科学、有效的过程与方法进行项目进度的计划、实施、检查与调整，最大限度的保证项目达到合同目标，提高ERP 项目的成功率。